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in modalità ASP
Diciamo subito che non è un portale per la vendita di biglietti al pubblico, anche se può fare riferimento a questo
per una sua parte, è invece un vero e proprio software gestionale di biglietteria per la vendita e la gestione dei
biglietti delle aziende di trasporto passeggeri, di cui una parte è preposta alla vendita al pubblico.
Quindi il fatto che sia fruibile online, via Internet, è soprattutto sinonimo dell'elasticità e della versatilità
che lo caratterizza.
L'accesso al sistema è a più livelli, ognuno dei quali con possibilità specifiche, e tra gli altri comprende anche quello per
gli "operatori esterni", ovvero le eventuali agenzie che potranno gestire gruppi di persone in modo particolare.
Notevole importanza è stata data alla gestione del rapporto con i clienti: dall'acquisto del biglietto, allo spostamento della
data di partenza, alla possibilità di avere un "voucer aperto" da utilizzare quando si vuole nel caso di impossibilità
a partire, fino al rimborso del biglietto stesso.
Ma vengono anche stampate le liste dei passeggeri presenti per ogni corsa, calcolati gli incassi in tempo reale suddivisi per tipologia, avvisati
i passeggeri con un SMS nel caso di impossibiltà dei mezzi a partire e ....... un'infinità di altre cose.
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